Главная / Инструкция по оформлению заказа в интернет-магазине

Инструкция по оформлению заказа в интернет-магазине

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!

  • Зайдите в каталог товаров.
  • Перемещаясь по ссылкам, ведущим в те или иные товарные секции, выберите из них интересующую Вас.
  • В выбранной Вами товарной секции интернет-магазина можно посмотреть описание товара, нажав на понравившуюся картинку либо на наименование товара.

В разделах «Параметры» и «Описание» Вы найдёте подробную информацию об интересующем Вас товаре.

Процедура заказа может быть произведена тремя способами: 

  • Оформление заказа через корзину товаров с  регистрацией.  Даёт возможность заказать несколько товаров одновременно, выбрать удобный способ оплаты и доставки.  Данный способ имеет возможность просмотра в личном кабинете совершенных ранее покупок, получение дополнительных скидок, участие в акциях и другие возможности, недоступные незарегистрированному пользователю.
  • Оформление заказа через корзину без регистрации. Даёт возможность заказать несколько товаров одновременно, выбрать удобный способ оплаты и доставки, но личный кабинет при этом не будет создан. Это лишает покупателя права на скидку, участия в акциях и просмотра ранее сделанных заказов.
  • Оформление заказа при помощи опции «В один клик».  Способ сокращает время на оформление заказа товара. Без права на скидку.
    • Купить в один кликВыбираете интересующий Вас товар.
    • Указываете количество данного товара.
    • Нажимаете левой клавишей мыши на кнопку "Купить в один клик".
    • Укажите Ваше имя.
    • Контактный телефон.
    • E-mail.
    • Нажимаете кнопку "Отправить".
    • С Вами связывается наш менеджер, для уточнения необходимой информации.
    • При этом заказ не добавляется в корзину и не будет доступен для просмотра в личном кабинете.
    • При просмотре выбранного товара нужно указать необходимое Вам количество в поле "Количество",  введя соответствующее число. По умолчанию в этом поле стоит единица.
    • Чтобы положить выбранный товар в корзину, кликните по кнопке "В корзину".
    • Добавление товара в корзину можно выполнять многократно.
    • После наполнения корзины можно перейти к просмотру ее содержания, для этого надо нажать на кнопку "Корзина", которая постоянно присутствует в верхней правой части страницы.
  • На странице интернет-магазина, которая называется корзиной, у вас есть возможность:

    • Изменить количество заказываемого товара.
    • Удалить заказ.
    • Начать оформление заказа, для этого надо нажать на кнопку "Оформить заказ".
  • Если Вы оформляете заказ в интернет-магазине впервые, то интернет-магазин предложит Вам заполнить короткую регистрационную форму в процессе оформления заказа, либо это можно сделать предварительно в верхнем меню сайта в разделе «Регистрация» . В этой форме есть всего несколько обязательных полей. Среди них Ваше имя, пароль и адрес электронной почты.

    Регистрация нового покупателя

    Эти данные необходимы администратору интернет-магазина, чтобы он мог с Вами связаться для подтверждения наличия товара и уточнения деталей заказа. Далее вводите символы с картинки, для подтверждения, что Вы не «интернет робот». Нажимаете кнопку "Регистрация".

    Как уже было сказано выше, логин (имя) и пароль, которые Вы вводите в этой форме, могут потребоваться Вам для последующих покупок. 

    Если Вы не хотите регистрироваться, то можете продолжать оформление заказа без регистрации.

    Оформление заказа без резистрации

  • В процессе оформления заказа Вам нужно выбрать вариант доставки товара:

    • самовывоз из розничных магазинов;
    • доставка курьером по г. Хабаровску;
    • доставка курьером  в другие города России;
    • оставка почтой России.

    Далее необходимо выбрать способ оплаты товара в зависимости от выбранного способа доставки:

    • наличные
    • оплата банковской картой
    • квитанция Сбербанка
    • счет для организаций при оплате безналом
    • предоплата на сайте через платёжный шлюз банка «Русский Стандарт»

    Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа оплаты и доставки. С расценками Вы можете ознакомиться в разделе «Оплата и доставка» в верхнем меню сайта.

    После нажатия кнопки «Продолжить оформление заказа» заказ считается оформленным.

    На свою электронную почту Вы получите письмо с подробным перечнем деталей Вашего заказа. После этого с Вами свяжется менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара и уточнить детали заказа.

  • После того, как Вы заполнили регистрационную форму и нажали кнопку "Отправить", по электронной почте на указанный Вами почтовый ящик придет письмо о регистрации. Вам обязательно необходимо подтвердить свой адрес электронной почты, нажав на ссылку в письме. При этом на Вашем компьютере откроется окно браузера со страницей интернет-магазина, на которой Вас поблагодарят за регистрацию.

    Без перехода по этой ссылке (в письме) регистрация проведена не будет и по прошествии некоторого времени все регистрационные данные будут уничтожены.

    Это сделано для того, чтобы Ваш адрес электронной почты был проверен и без вашего желания никто не мог зарегистрировать у нас на сайте.

    Подтверждение регистрации приведет к Вашей авторизации.

    После регистрации на нашем сайте, Вам будет доступен личный кабинет, в котором можно посмотреть Ваши заказы, проверить их статус, оплатить заказ, а также принять участие в акциях для зарегистрированных покупателей.

  • Вы можете опатить товар несколькими способами:

    • Оплатить наличными или картой курьеру после получения товара.
    • Сделать предоплату по квитанции Сбербанка.
    • Сделать предоплату на сайте по карте.

    От выбора способа оплаты зависит стоимость доставки.

    На нашем сайте вы можете распечатать квитанцию для оплаты или оплатить по банковской карте.

    Для этого вам нужно перейти по ссылке о проверке статуса заказа. Она находится в письме, высланном на Вашу электронную почту после оформления заказа. Это же можно сделать в личном кабинете в разделе «Мои заказы», если Вы прошли регистрацию на сайте.

    Личный кабинет на сайте

    Внимание!!! Перед оплатой уточняйте наличие товара у менеджера интернет-магазина. Остатки корректируются один раз в две недели, поэтому товар на момент заказа может отсутствовать на складе.

    При предоплате по карте на сайте надо перейти по ссылке "Оплатить" в нижнем левом углу карточки Вашего заказа.

    Оплата заказов

    После перед Вами откроется окно для оплаты через платёжный шлюз банка "Русский Стандарт":

    Оплата заказа банковской картой

    После оплаты Вы получите чек на свою электронную почту, а товар мы доставим выбранным Вами способом.

Онлайн-консультант на сайте Если у Вас есть какие-либо вопросы, то Вы всегда их можете задать через сайт, нажав на зелёную кнопку в правом нижем углу страницы, и оставить свои данные для обратной связи.

Напишите нам

Мы постараемся сделать процесс Вашего заказа максимально комфортным.

С уважением, интернет-магазин TRIUMF-DV.RU